松屋がコロナ対策でクリア板を店に設置したことに、客がクレームを付けて炎上ｗｗｗｗ

松屋はクレーマーに毅然とした態度をとる素晴らしい企業だな
他の会社も見習って欲しい

クリア板を設置した事にクレームとか意味不明でしょ
クリア板が無いことを、感染症対策の不備としてクレームするなら分かるけど pic.twitter.com/eZVVx4A8Jv

松屋って客単価は数百円でしょ？　
クレーマーが数人いなくなっても困らないと思う

むしろ面倒な客が減って良いじゃないか

例えばカウンター席で客同士の感染が起きた場合、何も対策してなければ店の感染症対策の不備を指摘される

しかし、効果はさておきとりあえずクリア板を置いておけば『不十分だったかもしれないが感染症対策はやっていた』と釈明できる

クリア板が無いと『ちゃんと感染症対策やってるのですか？』とまた別のクレームくると思うよ
どこの店も色々と感染症対策してるし、やれる事はやっとかないとさ

もし店でコロナ感染症が出ても『うちの店は様々な感染症対策をやっていました！』と言えるし

@gTqYiNHpbjIZoX7 @murrhauser pic.twitter.com/j3xcFmLtCt

@gTqYiNHpbjIZoX7

アカウント名からしてクレームのために生きてるんでしょうね
生きにくそう

@gTqYiNHpbjIZoX7

その人も松屋はちゃんと感染症対策してると宣伝しててえらいね

@gTqYiNHpbjIZoX7 @moratorium_BBA

ここってかつて執拗なクレーマーに困窮した店長さんがとうとうぶち切れて、あれしちゃった事がありましたよね。

それ以来会社側は従業員寄りに変わったんですね。

とても良いことです。

@gTqYiNHpbjIZoX7

自分も飲食業です。

本当頭おかしいクレーマーさんたまにいますね。

相手にしませんが(笑)。

@gTqYiNHpbjIZoX7

自分のアホさを拡散してんのわからんのか
アホだから

@gTqYiNHpbjIZoX7

あちらに吉野家さんあるんで、どうぞご退店下さいで良いわ

自分も松屋に行った時に、土方の奴が水を自分でこぼして、店員はそのままでいいですって対応したのに、俺が謝ったの聞いてたのかとかいうクレーム言うキチだったわ。

しまいにゲロ吐くとか言う始末。

業務妨害の典型だったわ

@gTqYiNHpbjIZoX7

この手の企業が増えて来る事を望みます。

日本では「お客様は神様である」と言う考えが長い間はびこっていたからクレーマー大国になったんです。

企業やお店が顧客に対し卑屈なるから彼等がつけ上がるのです。

顧客の理不尽な要求は毅然とした態度で対応すべきです。

お店とお客は対等な関係になるべき‼️

@gTqYiNHpbjIZoX7

松屋は従業員にとっても働きやすそうないい企業ですね。

このクレーマー対応を読んで、まともな会社だと思いました。

@gTqYiNHpbjIZoX7

俺もこんな風にクレーマーにガツンと言ってみたい(言えない)

@gTqYiNHpbjIZoX7

クレーマーって一方的な意見で、相手と会話しようとしないんですよね。

上から目線だし、提供する側、提供してもらう側って関係性なのに、あたかも王様の様に奉れって態度で来るから、相手にしたくない。

最近は特にSNS晒し、問題を大きくしてやるぞみたいな脅しでねじ伏せようとする輩が増えすぎです

@gTqYiNHpbjIZoX7

取り扱う金額が低いほど客の質も低下する。

安さを売りにしているならクレームも、致し方ないこと、。。。

@gTqYiNHpbjIZoX7 @laviyan

このサスケって人は、何も悪気が無いのかー。

逆にスゴいなぁ。

@gTqYiNHpbjIZoX7

前世が神様なのか

やたらと文句しか言わない客に対して堂々として対応した松屋

これからも頑張って価格維持してくれwww←

@gTqYiNHpbjIZoX7 @akiman7

真実を書いているのだとしたら、自らの器の小ささを露呈しているようなものだよ。

こういう人はきっと自分が正しいと信じて止まないんだろうな。。

可哀想に。。。

@gTqYiNHpbjIZoX7

たっぷりタルタルチキン南蛮焼き定食、美味しいからみんな食べてねー。

@gTqYiNHpbjIZoX7

松屋GJ

@gTqYiNHpbjIZoX7

巧妙なステマよ

@gTqYiNHpbjIZoX7

クレームは私も入れるが「拡散するぞ」とか「もう店にはいかない」とかは言わないぞ。

それに「意味がない」根拠を書かないと、人を納得させることなんてできない。

納得させる気なくクレームはただのクレーマーだ。

そもそもなんで、クリア板にそんな腹が立つんだろ?

@gTqYiNHpbjIZoX7

松屋って何屋？

さて、このワラサ氏の客単価の話も逆クレームの話もまったくそのとおりだと思うけど、松屋っていうお店の担当者さんが言いがかりクレームに対して毅然と「うちのやり方はこう、文句言われても変えない」という態度が素晴らしいと思う。

本来、店と客は対等であるべき。

@gTqYiNHpbjIZoX7

松屋、グッジョブ！

@gTqYiNHpbjIZoX7 @kbs831810

むしろ、クリア板がないなら利用しなければいいだけの話やねんけどな。

普通に脅迫、営業妨害。

@gTqYiNHpbjIZoX7

昔バイトしてたホームセンターの店長は、怒ってくるお客様がいたら黙りなさい。勝手に怒らせてなさい。

人間10分以上沸点超えて怒り続けると血管切れて死にますから。怒鳴られたらなだめずほっときなさい。って朝礼で言ってました。

@gTqYiNHpbjIZoX7

教養のなさを感じられる…w

@gTqYiNHpbjIZoX7

お客様は神様ですと言う勘違いヤローの代表的な態度ですね。客も人、店員も人ですので人としてのモラルがあればそうそう腹立たないと思いますけどね。

個人的には松屋のカレーはやめられません。

@gTqYiNHpbjIZoX7

戦後最大の罪人は「お客様は神様」を流行らせた奴

@gTqYiNHpbjIZoX7 @it_0217

良質なサービスを受けたければ自分も良質な客になる必要がありまする(´- `*)

@gTqYiNHpbjIZoX7

逆にこのクレーマーこそこうやって宣伝する工作員っぽい。

@gTqYiNHpbjIZoX7

コンビニがレジ袋有料化になったら、それに対してこのクレーマーみたいなアホが増えそうですが、松屋を見習って「有料化に文句があるならもう来なくていいです。

あなたは出入り禁止です！」くらい言っても良さそうですね。

@gTqYiNHpbjIZoX7

え、松屋素晴らしいwww

@gTqYiNHpbjIZoX7

クリア版があるなら行かないって…

こいつ行く店がなくなるだけじゃね？

コンビニにもスーパーにも薬局にもあるこのご時世に時代錯誤のいちゃもんつけてどうすんだ？

松屋に👏👏👏👏👏👏

@gTqYiNHpbjIZoX7 @nodasori2525

客が店を選ぶのと同じように、店側も客を選べる時代になった。

お客様は神様の時代は終わった。

理不尽な要求は飲み込む必要なし。

@gTqYiNHpbjIZoX7 @mishimatetsuya

松屋は、本当のお客さんを大切にしてくれるお店なんですね。

臆せず、客とクレーマーの線引きをキチンとできるなんて、これは勉強になるし見習いたいし拡散したいと思いました。

話の通じない客はいらないよね。

他の客に迷惑だ。

@gTqYiNHpbjIZoX7 @cuetie_pie

このケースもように読んですぐにクレーマーと解る場合はいいんですけど，良識のある人風に巧妙に書かれると辛いですね😢

@gTqYiNHpbjIZoX7

マスクはしてるけど万が一自分のせいで店員さんがコロナに感染してしまったらと思うとすごく恐ろしいのでお店側是非アクリル板やクリアシート設置してほしいです。

@gTqYiNHpbjIZoX7

ほんと馬鹿ほど声が大きいですよね